¿Qué es marketing?

¿Qué es marketing?

El marketing es una ciencia como el arte de encontrar, retener y nutrir a los clientes. » … Idealmente, el marketing debería crear un consumidor listo para comprar » , Peter Drucker.

El marketing es un conjunto de medidas, una amplia gama de actividades de muchos especialistas de la empresa, cuyo objetivo es convencer a los compradores para que compren los productos de la empresa. 

El marketing implica inicialmente estudiar el mercado con el fin de determinar la probable reacción del comprador a los nuevos productos planificados para la producción y para averiguar si el atractivo de los productos existentes se puede aumentar modificándolos. 

En última instancia, ninguna cantidad de marketing ayudará a vender productos que no gusten a los clientes; Los errores de marketing pueden llevar a fallas en la venta de productos que resultaron no ser competitivos, no agradaron a los compradores.

¿Qué es marketing?

Reto de marketing

 » El objetivo principal del marketing es hacer innecesario el esfuerzo de ventas «. Peter Drucker

Cinco principios básicos del marketing 

En marketing, se acepta la adherencia a los siguientes cinco principios básicos:

  1. La producción y venta de bienes debe corresponder a las necesidades de los compradores, la situación del mercado y las capacidades de la empresa;
  2. Satisfacción plena de las necesidades del cliente y cumplimiento del moderno nivel técnico y artístico;
  3. Presencia en el mercado en el momento de la venta de productos de la manera más eficiente posible;
  4. Actualización constante de productos fabricados o vendidos;
  5. Consistencia de estrategia y tácticas para responder rápidamente a la demanda cambiante.

MARKETING del Futuro : La EXPERIENCIA del USUARIO

El marketing incluye

  • análisis de mercado (dividir mercados, destacar los mercados preferidos, segmentación, anticipar cambios en la demanda);
  • desarrollo de producto (definición del tipo y establecimiento de características del producto vendido);
  • posicionamiento (desarrollar una estrategia, estrategia de precios, crear una marca, asegurar que la calidad del producto, su precio y los beneficios de la compra del producto satisfagan las necesidades del mercado);
  • publicidad (entrega de información al mercado sobre la esencia de la oferta, producto, marca);
  • realización de actividades de distribución y promoción de productos, marcas (creación de una red de ventas, promoción de ventas, promoción comercial, eliminación de barreras a la circulación de mercancías);
  • Prestación de servicio postventa.

Tipos de marketing según la dirección de la empresa

  • comercialización de bienes;
  • marketing de servicios ;

Tipos de marketing según el público objetivo

  • comercialización de bienes de consumo y (o) servicios;
  • comercialización de productos y (o) servicios con fines industriales y técnicos.

Tipos de marketing, en función de las tareas a resolver en el tiempo

  • marketing estratégico – marketing basado en la implementación de las capacidades internas y externas de la empresa en una perspectiva estratégica, con el fin de lograr metas estratégicas ;
  • marketing táctico : un tipo de marketing con un horizonte de planificación táctica a corto plazo;

Tipos de marketing, según la concentración de esfuerzos en los segmentos del mercado

  • marketing diferenciado diseñado para el uso de varios segmentos del mercado;
  • marketing concentrado , centrando los esfuerzos en mercados específicos;
  • marketing dirigido , que implica apuntar a un segmento de mercado específico;
  • marketing masivo , aplicado a bienes de consumo, sin una focalización específica en segmentos de mercado;

Existen los siguientes tipos de marketing

  • marketing de conversión , que crea las condiciones para superar la demanda negativa;
  • demarketing : destinado a limitar la demanda irracional;
  • marketing de desarrollo centrado en convertir la demanda potencial en real;
  • marketing de precios basado en la fijación del precio de un producto;
  • marketing de ventas , prevé la creación de una red de ventas, promoción de ventas, promoción comercial, eliminación de barreras al movimiento de mercancías.

Los tipos de marketing no se contradicen entre sí, sino que se complementan, le permiten concentrarse en resolver problemas específicos.

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